5月13日通過400-0771-365免費熱線接進來一位倪先生的電話，客戶主要咨詢了一些私人物品海運到加拿大溫哥華的問題，經過了解，客服明白客戶是想要移民搬家。

首先物流巴士客服明確告知客戶，如果是第一次安排私人物品海運可以申請免稅，不過免稅的前提是具有楓葉卡（加拿大永久居民卡）或者登陸卡，經過了解，客戶只符合第二種。

緊接著客服提供了價格并將我們的方案告知客戶，客戶考慮后覺得沒什么問題，然后就確定下來了。我司給客戶安排了17號截關的船。

由于客戶的貨在桂林，第二天我們安排了專業操作人員上門去幫客戶打包貨物，同時自帶了物品包裝材料。一切都打包好后，我們讓客戶填寫了貨物清單并提供護照和簽證復印件給到我們，以便清關所需。

根據方案我司把貨拉到廣州這邊，5.15安排了柜子來倉庫裝柜，因為加拿大要截ACI，所以在截關前兩天，我們就與客戶核對了資料并補料給船司，然后根據客戶貨物清單我們開始安排報關，05.16報關正常放行，最終這個柜子準時上了17號截關的水船。

大概25天后，柜子到了溫哥華，物流巴士國外代理開始安排清關提柜，大約7天左右，貨物順利送到了客戶家里。

對客戶來說這是一次非常滿意的體驗，加拿大溫哥華移民搬家不僅簡單而且快捷，只需提供基本證件，就可以坐等收貨了。