近日物流巴士接到深圳某高科技光電公司的kitty來電,說是要安排一批光纖產(chǎn)品運(yùn)到法國LE HAVRE,并將貨物送到收貨人所在地,且這個(gè)收貨人有進(jìn)出口權(quán)。

我明白了客戶其實(shí)是想安排法國DDU,在獲知這些貨有十幾個(gè)方后,我給她報(bào)了小柜的總價(jià)格和價(jià)格明細(xì),隨后kitty提出需要我們給她的貨物打托,并且負(fù)責(zé)目的地的卸貨。
首先對(duì)于打托,我只是建議她把貨物發(fā)到我司自定場裝倉庫,然后再由我們倉庫人員幫忙打托并裝柜與還柜,我再把價(jià)格告知于她。kitty同意這樣安排,之后我估計(jì)了托盤大概尺寸和件數(shù)告訴國外,讓他們確認(rèn)卸貨費(fèi),同時(shí)發(fā)去了派送地址。但是我收到國外的反饋是這個(gè)地址,柜子是無法運(yùn)輸進(jìn)去的,只能是想辦法把柜子先提回國外代理倉庫,再安排小車派送到收件人所在的辦公司地址。把這個(gè)方案及費(fèi)用告知客戶后,重新做了一份完整的報(bào)價(jià)單給kitty,她對(duì)我們的一條龍全包服務(wù)非常滿意,很快就確定讓我們安排。
我們安排了訂艙,并把入倉單發(fā)給了客戶。而客戶把貨發(fā)到我們倉庫后,我司安排倉庫人員打托,裝柜還柜碼頭,安排報(bào)關(guān)。順利放行后,經(jīng)過大概25天順利到港了,國外代理已經(jīng)提前安排了清關(guān)事宜,所以到港后就順利清關(guān)。就在到港第三天貨物順利送到了收貨人辦公室,客戶感到十分滿意,并表示下次還會(huì)找我們。