客戶周小姐是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)搜索找到物流巴士的,她有一些產(chǎn)品要出口到埃塞俄比亞亞的斯亞貝巴,因?yàn)楫a(chǎn)品帶純電池,所以一直沒(méi)有找到合適的貨代。
據(jù)了解,她的貨都是機(jī)器設(shè)備,帶一些純電池和內(nèi)置電池產(chǎn)品,一開(kāi)始客戶說(shuō)要走海運(yùn),我司客服告知客戶這個(gè)點(diǎn)走空運(yùn)會(huì)更好,因?yàn)樽呖者\(yùn)能直接到這個(gè)點(diǎn)。客戶反饋說(shuō)她本來(lái)是想走空運(yùn)的,但是問(wèn)了很多家公司,都說(shuō)有純電池所以走不了。
聽(tīng)到這一點(diǎn),我司趕緊告知客戶,我們這邊可以出運(yùn),一點(diǎn)問(wèn)題都沒(méi)有,都是正規(guī)渠道,可以顯示原品名。客戶疑惑地問(wèn):“別人都說(shuō)不能走,你們?yōu)槭裁淳湍茏吣兀俊蔽宜久鞔_地告訴客戶,這就是物流巴士的優(yōu)勢(shì),我們不但能走純電池,還能走很多種電池,而且服務(wù)全面周到。
周小姐半信半疑地說(shuō)下午過(guò)來(lái)我們公司商談下,見(jiàn)面之后,雙方談得很融洽,周小姐對(duì)我們也多了一份信任。談完合作事宜后就等待客戶貨好,現(xiàn)在已順利安排到目的機(jī)場(chǎng),1000多公斤的貨物,我們價(jià)格優(yōu)惠,直飛時(shí)效快,客戶非常滿意。