客戶黃先生是一家外貿公司的公司職員，最近有一個客戶想在國內買一件熱水器送到菲律賓的家中，但發貨人為個人，沒有出口經營權，清關和收貨這方面都比較麻煩，所以想找一家比較好的公司幫忙處理一條龍服務。

一次偶然的機會黃先生撥打了物流巴士的咨詢電話，即使是晚八點，我們的客服人員仍在詳細地為客戶講解操作步驟以及注意事項。

這批熱水器有105KG，大概0.75CBM，因客戶著急出貨，確認好相關事項之后，客戶就立即訂艙安排送貨到倉庫了。

菲律賓海運雙清是物流巴士主推業務，從廣州出發，15天左右到港，操作簡單，客戶只需提供booking和裝箱單發票即可，如果是公司收貨，需提供營業執照掃描件；個人收貨，需提供護照掃描件或者身份證掃描件。