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平衡車到新加坡雙清到門

客戶案例 物流巴士 2016年1月16日

案例16c

12月4日,深圳龍華的張小姐通過物流巴士400免費電話聯(lián)系到我們客服,咨詢新加坡雙清到門的價格,貨物是平衡車。
案例16b

案例16a

客服通過與張小姐的溝通了解到,張小姐目前有20臺平衡車要發(fā)到新加坡,但是收件人沒有進出口權(quán),所以需要雙清到門服務(wù)。由于我司主推的就是雙清到門服務(wù),聽到此詢價,心情非常激動哇!

正是因為是主推的產(chǎn)品的原因,所以我司客服對新加坡雙清到門價格了如指掌,當(dāng)即就把價格給了張小姐,并告知此類產(chǎn)品在新加坡需單獨清關(guān),所以費用會比普貨稍微貴一點點。

張小姐貌似對此類價格比較了解,看到價格后并沒有很吃驚,反而很快就說等貨好了再聯(lián)系。

果然,3天后,張小姐回電話說貨已備好,并問了倉庫地址,然后就訂艙了。整個流程非常簡單,訂艙-送貨-做裝箱單發(fā)票-安排裝柜報關(guān)-開船-到港后我們清關(guān)-派送。

案例16d

全程一周,12月15日開船,12月21日客戶收到貨。在新加坡客人收到貨之后,又過了幾天,張小姐又下了訂單過來,這次也是同一個收貨人,可見對我們的服務(wù)非常滿意!

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