1月14號(hào)，我們的老客戶張先生說有票蓄電池需要安排緬甸雙清到門。

我司客服向其詢問了具體貨物信息，客戶提供的信息為：HS:8507200000，貨值：USD3000，電池 932kg，0.82cbm。得知詳情后，我司告知需安排收件人自提。

客服確認(rèn)后，告知客戶可以安排，并提供報(bào)價(jià)。我司客服事先告知客戶計(jì)費(fèi)比例為1:300，貨物清關(guān)前要支付貨款，張先生表示可以接受，只要確保貨物安全到達(dá)即可。

1月15號(hào)我司安排提貨，到達(dá)倉庫后倉庫發(fā)回入倉數(shù)據(jù)，跟張生核對(duì)貨物信息無誤。我司安排1月18號(hào)發(fā)車。

1月26號(hào)貨物到達(dá)，通知張生支付貨款。完成清關(guān)后通知倉庫這票安排自提，告知客戶倉庫地址和提單號(hào)。

1月27號(hào)客戶自提。客戶表示相信我們是沒有錯(cuò)的，對(duì)我們的服務(wù)相當(dāng)滿意。